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记录星光互联账号被删的经历

之前在星光互联买了一台香港VPS,觉得线路质量挺不错,还在博客进行了推广,可最近毫无理由的情况下直接将我账号删除,无奈只能粉转黑。

2016-01-13日,在星光互联新开一台韩国VPS,已经付款成功,后台显示待开通,于是提交工单让客服人员尽快处理,告知需要在24小时内通过审核才能开通。等待了几个小时,还是没有开通,继续提交工单,告知不需要了,要求退款,客服直接答应并退款至PayPal

2016-01-14收到PayPal邮件,查看已将退款发送,当时并没有在意。2016-01-16日再次登录提示密码错误,我就用邮箱找回,提示邮箱不存在,很有可能账号已经被删。

找到他们的客服邮箱,发邮件询问为什么删除我的账号,官方的回答是“您的帳戶在 2017-01-14 因沒有活躍的服務被系統限制登入。”,那么我的理解是你近期没有在我们这里购买任何业务,所以把你账号删了,且没有对我的账号进行恢复。

2017-01-17_100558

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和大家提个醒,若注册了星光互联但是没有购买他们的业务随时可能被删除账号。这样的做法让我很无奈,只能说一声再见。

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